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Häufig
gestellte
Fragen

Häufig gestellte Fragen

Welche Vorteile können Sie durch eine Zusammenarbeit mit mir erwarten?
Sichern Sie sich mit mir als Ihre Virtuelle Assistentin und Interim-Assistenz einen Business Partner mit umfangreichem Fachwissen, effizienten Lösungen und einem erstklassigen Service. Mit über 20 Jahren Erfahrung als Executive Assistant auf Top-Management-Level stehe ich Ihnen verlässlich zur Seite, um Sie professionell zu unterstützen und zu entlasten. Im Unterschied zu einer festangestellten Assistenz, bietet meine Dienstleistung als Virtuelle Assistenz und Interim-Assistenz eine maßgeschneiderte Lösung, die sich jederzeit flexibel an Ihren Bedarf anpasst und innerhalb eines variablen Zeitrahmen eingesetzt werden kann.
  • SCHNELLE EINSATZBEREITSCHAFT: Ich stehe Ihnen kurzfristig und flexibel zur Verfügung.
  • TRANSPARENZ & KOSTENEFFIZIENZ: Planbare Kosten durch ein vereinbartes Zeitkontingent und einen festgelegten Stundensatz. In unserer Zusammenarbeit entfallen die zusätzlichen Lohnnebenkosten, Sozialleistungen und betriebliche Zusatzleistungen sowie Vermittlungsgebühren von Personalagenturen. Sie bezahlen nur für die tatsächlich geleisteten Stunden, was Ihnen eine effiziente Kostenkontrolle ermöglicht. Es entstehen keine Kosten für einen Arbeitsplatz oder benötigtes Equipment, da ich meine eigenen Ressourcen nutze.
  • GARANTIERTE ERREICHBARKEIT: Für eine schnelle Kommunikation stehe ich per Whatsapp Chat und auch telefonisch zur Verfügung. Ihre E-Mails beantworte ich verlässlich innerhalb von 24 Stunden. In besonderen Projektphasen bin ich auch nach klassischen Bürozeiten erreichbar, um Ihnen einen vertrauensvollen Service zu garantieren.
  • GEWISSENHAFTES ONBOARDING: Während Interimseinsätzen übernehme ich die Rolle einer Interim Assistenz, um Ihnen einen nahtlosen Betriebsablauf zu gewährleisten. Im Falle einer anschließenden Personaleinstellung führe ich eine gezielte und sorgfältige Übergabe durch, um sicherzustellen, dass keine Aufgaben unerledigt bleiben und die neue Person bestmöglich starten kann.
  • Mit welchen Tools und Programmen arbeite ich als Ihre Virtuelle Assistenz?
    Ich liebe es, mich in die verschiedenen Aufgabengebiete meiner Kunden einzuarbeiten. Das bedeutet auch, dass ich mich gerne in neue Konzepte und Programme einarbeite. Im Rahmen meiner Tätigkeit als Virtuelle Assistenz arbeite ich standardmäßig mit den folgenden Tools und Software Programmen:
  • Kollaboration: Microsoft 365, Google Workspace, Slack, Miro, Mural
  • Projektmanagement: Asana, Monday, Trello, MS Planner
  • Buchhaltung: Lexoffice, Lexware, Datev, Papierkram
  • Plattformen: Digistore, Eventbrite
  • Newsletter: Active Campaign, Sendinblue
  • Design: Canva, Adobe Photoshop
  • Wie erfolgt die Leistungsabrechnung?
    Sie können meine Unterstützung als Virtuelle Assistenz und Eventmanager stundenweise buchen. Bei einer langfristigen Zusammenarbeit beträgt die Mindestbuchung pro Monat 5 Stunden. Die Abrechnung erfolgt auf Basis eines vereinbarten Zeitpakets, transparent und nachvollziehbar. Am Ende eines jeden Monats erhalten Sie eine detaillierte Dokumentation Ihrer Zeitnutzung. Mehrbuchungen sind jederzeit möglich, abhängig von meiner Verfügbarkeit.
    Dienstleistungsvertrag und Vertraulichkeitsvereinbarung?
    Nach Auftragserteilung erhalten Sie eine Datenschutzerklärung und einen Dienstleistungsvertrag, in dem alle wichtigen Eckdaten zu Ihrem Auftrag festgehalten sind. Als Ihre Virtuelle Assistenz verpflichte ich mich, sämtliche Geschäfts- und Betriebsgeheimnisse streng vertraulich zu behandeln und keine Informationen an unbefugte Dritte weiterzugeben. Diese Vertraulichkeitsvereinbarung bleibt selbstverständlich auch über das Ende des Vertragsverhältnisses hinaus gültig.
    Sind Ihre Daten bei mir sicher?
    Ihre Daten werden nur während der Dauer des Auftrags und unserer Zusammenarbeit gespeichert. Ich behandle alle Daten vertraulich und setze DSGVO Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff oder Missbrauch zu schützen. Als Ihre Virtuelle Assistenz verpflichte ich mich, sämtliche Geschäfts- und Betriebsgeheimnisse streng vertraulich zu behandeln und keine Informationen an unbefugte Dritte weiterzugeben. Unsere Vertraulichkeitsvereinbarung bleibt selbstverständlich auch über das Ende des Vertragsverhältnisses hinaus gültig.

    Sie haben noch Fragen oder möchten noch mehr zu meinen Kernthemen wissen? Schreiben Sie mir gerne oder buchen Sie gleich ein kostenloses Erstgespräch.

    Ich freue mich auf Sie!