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Häufig
gestellte
Fragen

Häufig gestellte Fragen

Welche Vorteile können Sie durch eine Zusammenarbeit mit mir erwarten?
Sichern Sie sich mit mir als Ihre Virtuelle Assistentin und Interim-Assistentin einen Business Partner mit umfangreichem Fachwissen, effizienten Lösungen und einem erstklassigen Service. Mit über 20 Jahren Erfahrung als Executive Assistant auf Top-Management-Level sowie zertifizierten Kenntnissen im Bereich Künstliche Intelligenz (MMAI®) stehe ich Ihnen verlässlich zur Seite, um Sie professionell zu unterstützen und zu entlasten. Im Unterschied zu einer festangestellten Assistentin bietet meine Dienstleistung als Virtuelle Assistenz und Interim-Assistenz eine maßgeschneiderte Lösung, die sich jederzeit flexibel an Ihren Bedarf anpasst und innerhalb eines variablen Zeitrahmens eingesetzt werden kann.
  • SCHNELLE EINSATZBEREITSCHAFT: Ich stehe Ihnen kurzfristig und flexibel zur Verfügung.
  • TRANSPARENZ & KOSTENEFFIZIENZ: Planbare Kosten durch ein vereinbartes Zeitkontingent und einen festgelegten Stundensatz. In unserer Zusammenarbeit entfallen die zusätzlichen Lohnnebenkosten, Sozialleistungen und betriebliche Zusatzleistungen sowie Vermittlungsgebühren von Personalagenturen. Sie bezahlen ausschließlich den tatsächlichen Zeitaufwand, lückenlos erfasst per Zeiterfassungstool. Es entstehen keine Kosten für einen Arbeitsplatz oder benötigtes Equipment, da ich meine eigenen Ressourcen nutze.
  • GARANTIERTE ERREICHBARKEIT: Für eine schnelle Kommunikation stehe ich per WhatsApp und telefonisch zur Verfügung. Ihre E-Mails beantworte ich verlässlich innerhalb von 24 Stunden. In besonderen Projektphasen bin ich auch nach klassischen Bürozeiten erreichbar, um Ihnen einen vertrauensvollen Service zu garantieren.
  • STRUKTURIERTER EINSTIEG & SORGFÄLTIGE ÜBERGABE: Bei Interimseinsätzen integriere ich mich schnell und reibungslos in Ihre bestehenden Abläufe, damit der Betrieb vom ersten Tag an nahtlos weiterläuft. Im Falle einer anschließenden Personaleinstellung übergebe ich alle Aufgaben, Prozesse und relevanten Informationen strukturiert und sorgfältig — damit keine Aufgabe unerledigt bleibt und die neue Person bestmöglich starten kann.
  • Mit welchen Tools und Programmen arbeite ich als Ihre Virtuelle Assistenz?
    Ich liebe es, mich in die verschiedenen Aufgabengebiete meiner Kunden einzuarbeiten. Das bedeutet auch, dass ich mich gerne in neue Konzepte und Programme einarbeite. Im Rahmen meiner Tätigkeit als Virtuelle Assistentin arbeite ich standardmäßig mit den folgenden Tools und Softwareprogrammen:
  • Kollaboration: Microsoft 365, Google Workspace, Slack, Miro, Mural
  • Projektmanagement: Notion, MS Planner, Asana
  • Buchhaltung: Lexoffice, Lexware, Datev
  • KI-Tools: Claude, HeyGen, Perplexity, NotebookLM, Nano Banana.
  • Newsletter: Active Campaign, Brevo
  • Design: Canva, Designs.AI, Adobe Firefly
  • Master Management AI: Meine Kenntnisse im Bereich Künstliche Intelligenz habe ich zuletzt mit dem Abschluss zum Master Management with AI (MMAI®) bei der academy4.ai und SGO Business School zertifiziert.
  • Wie erfolgt die Leistungsabrechnung?
    Sie können meine Unterstützung als Virtuelle Assistentin und Eventmanagerin stundenweise buchen. Bei einer langfristigen Zusammenarbeit beträgt die Mindestbuchung 5 Stunden pro Monat. Die Abrechnung erfolgt auf Basis eines vorab vereinbarten Zeitpakets zu einem festgelegten Stundensatz. Alle geleisteten Stunden werden mit einem professionellen Zeiterfassungstool dokumentiert — am Ende eines jeden Monats erhalten Sie eine transparente und nachvollziehbare Aufstellung Ihrer Zeitnutzung. Mehrbuchungen sind jederzeit möglich, abhängig von meiner Verfügbarkeit.
    Dienstleistungsvertrag und Vertraulichkeitsvereinbarung?
    Nach Auftragserteilung erhalten Sie eine Datenschutzerklärung und einen Dienstleistungsvertrag, in dem alle wichtigen Eckdaten zu Ihrem Auftrag festgehalten sind. Als Ihre Virtuelle Assistentin verpflichte ich mich, sämtliche Geschäfts- und Betriebsgeheimnisse streng vertraulich zu behandeln und keine Informationen an unbefugte Dritte weiterzugeben. Diese Vertraulichkeitsvereinbarung bleibt selbstverständlich auch über das Ende des Vertragsverhältnisses hinaus gültig.
    Sind Ihre Daten bei mir sicher?
    Ja. Ihre Daten werden ausschließlich für die Dauer unserer Zusammenarbeit gespeichert und danach sorgfältig gelöscht. Ich behandle alle Informationen streng vertraulich und setze DSGVO-konforme Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff oder Missbrauch zu schützen. Die im Dienstleistungsvertrag vereinbarte Vertraulichkeit gilt dabei selbstverständlich über das Ende unserer Zusammenarbeit hinaus.

    Sie haben noch Fragen oder möchten noch mehr über meine Leistungen wissen? Schreiben Sie mir gerne oder buchen Sie direkt ein kostenloses Erstgespräch.

    Ich freue mich auf Sie!